Preguntas Frecuentes - CBX Rent A Car

1. ¿Qué documentos necesito para alquilar un auto?

Debes tener un permiso de conducir válido, ser mayor de 21 años y presentar tu pasaporte. En algunos casos, es posible que se te solicite otro tipo de documento de identidad.

2. ¿Cuáles son los requisitos de edad para alquilar un vehículo?

La mayoría de las empresas requieren que el conductor tenga al menos 25 años. Sin embargo, con CBX puedes rentar si adquieres un seguro adicional empezando a los 21 años.

3. ¿Está incluido el seguro en el precio del alquiler?

En CBX, el presupuesto que se te proporciona ya incluye la cobertura básica.

4. ¿Qué sucede si devuelvo el auto tarde?

Generalmente, se aplicará un cargo por retraso. Te recomendamos comunicarte con nosotros si anticipas que llegarás tarde.

5. ¿Puedo añadir un conductor adicional?

Sí, en CBX puedes añadir conductores adicionales siempre y cuando nos presenten los documentos y las identificaciones pertinentes.

6. ¿Qué debo hacer si tengo un accidente o el vehículo se daña?

Debes comunicarte de inmediato con CBX y seguir sus instrucciones. Es recomendable tener a mano el número de contacto de la empresa.

7. ¿Qué pasa si necesito cancelar o modificar mi reserva?

Puedes realizar la cancelación siempre y cuando sea con al menos 3 días de anticipación. De lo contrario, perderás el monto que pagaste por la reserva, que es de 100 USD.

8. ¿Existen cargos adicionales que debo tener en cuenta?

Sí, podrán aplicarse cargos por no devolver los vehículos en las mismas condiciones en las que se te entregaron, tales como tanque vacío, suciedad excesiva, tapicería con derrames, olor a cigarro, entre otros que no cumplan con las normas establecidas por CBX.